Grupo Criarq

Trabalhar com a equipe da Criarq tem sido uma grata surpresa. Todos são extremamente empenhados em realizar um excelente trabalho. Alguns dos pontos mais fortes são o atendimento rápido e eficiente, além do tratamento que realizam com a documentação. O contato próximo e a atenção que nos dedicam também são um diferencial.

O nosso depoimento representanto a empresa Assobens é dizer que uma empresa que uma empresa que pensa no futuro ela deve ter três pilares básicos: a honestidade, a credibilidade e a assiduidade. Todos esses anos de relacionamento com a Criarq, podemos atestar que esses três pilares foram muito bem atendidos com presteza e dedicação.

Antes de iniciarmos com a Criarq, o nosso arquivo era todo físico e estava todo na empresa, tínhamos muita dificuldade para localização dos arquivos. E com a chegada da Criarq realmente a mudança fo extremamente expresseiva, hoje em fração de segundos a gente consegue ter acesso a documentos de anos atrás. Hoje com o sistema temos muita agilidade para prestar retorno para nossos clientes com informações de forma bastante eficaz, efetiva e rápida. De fato foi melhor investimento nos últimos tempos na empresa.

A Criarq é fácil de trabalhar, rápida, sem burocracia desnecessária, uma empresa ágil, que entende a necessidade do cliente. Muitas vezes temos necessidades urgentes que são prontamente atendidas pela Criarq.

O sistema SOLARQ é o mais inovador, prático e moderno sistema de controle de arquivo e armazenamento de informações de documentos digitalizados que a Votorantim adotou nos últimos tempos. Além da facilidade no manuseio e obtenção de informações, o Sistema SOLARQ contribui para arquivar os documentos de forma segura, fácil e rápida localização.

O sistema SOLARQ nos proporciona maior agilidade no atendimento de auditoria e fiscalizações, nos permite gerenciar as etapas do trabalho e mensurar o prazo para conclusão e apresentação aos interessados. Além disso, oferece segurança nas informações disponibilizadas, restringindo os acessos de acordo com a necessidade dos usuários.

Nós da Estamparia Industrial ARATELL Ltda, estamos agradecendo a dedicação e presteza, a empresa CRIARQ, onde é nossa parceira desde 2002, na implantação de organização física e de sistemas, de nosso arquivo (ativos e inativos). CRIARQ, sem dúvida, preza pelo profissionalismo e respeito aos clientes.

Trabalho com a Equipe da Criarq desde Agosto de 2005, sempre atenciosos e prestativos nos serviços prestados para o Depto de Recursos Humanos da OABSP.

O SOLARQ é um sistema prático e com muitas facilidades para a inserção das informações. Contudo, o grande diferencial é a recuperação precisa e rápida dos documentos.

A Criarq é fácil de trabalhar, rápida, sem burocracia desnecessária, uma empresa ágil, que entende a necessidade do cliente. Muitas vezes temos necessidades urgentes que são prontamente atendidas pela Criarq. Posso citar um serviço prestado pela Criarq que particularmente me agradou bastante, o descarte de documentos antigos. Muito bem executado, muito bem documentado. Usamos o material inclusive para mostrarmos para Suécia como administramos nosso arquivo. Posso dizer que a Nynas está muito satisfeita com o serviço que a Criarq presta.

Posso dizer que o SGED é um sistema que permite a disponibilização de consultas em tempo real via internet, possibilitando o controle e agilidade nas rotinas no nosso departamento CDOC. Os benefícios e resultados são positivos, onde vou citar alguns:
Facilidade de acesso na localização de informações de um documento (usando palavra-chave) isso agiliza o processo da consulta e acesso conteúdo digitalizado, dando assim praticidade e rapidez aos colaboradores da empresa. Empréstimos de documento com protocolos dando segurança com quem estão os documentos.
Gera relatórios de gerenciamento, deixando livre para montar e escolher os campos e bases, os relatórios de empréstimos facilita a cobrança dos documentos emprestados que gera o relatório do próprio sistema e podem ser enviados ao email dos solicitantes que são cadastrados posteriormente no pick list, permite montar relatórios com os prazos para descarte de documentos.
Ahhh… sobre as etiquetas, são sensacionais! O próprio sistema gera as etiquetas das pastas / caixas / documentos individuais, buscando as informações que fora alimentadas no sistema, e mais, gera inclusive, etiquetas com código de barras facilitando o empréstimo e devolução dos documentos com rapidez, com boa visualização.
O sistema permite inserir documentos eletrônicos e imagens scaneadas com perfeita visualização.
Bom, depois de falar como funciona o SGED, tem o ganho de tempo e a produtividade, na visão de arquivista o arquivo fica organizado, tanto da visão física e virtual, porque tudo que é organizado facilita a sua localização e assim ganhamos tempo.
Diminui o risco de perda de informações e documentos, pois são realizados backup diariamente pela empresa Criarq.
O sistema não costuma dar falhas, tem bom funcionamento, é claro e simples de executar.
Concluo que o sistema SGED é uma ferramenta facilitadora no dia a dia do CDOC, sem ele hoje não consigo trabalhar. Recomendo, recomendo e recomendo!!! Excelente e atende as expectativas do Centro de Documentação da Aparecido Viana Imóveis.