Conceitualmente sabemos, mas gostaríamos de trazer esses conceitos para mostrarmos a grande diferença quando falamos de organização de informação.
Estamos vivendo um momento de descarte dos conceitos de organização da informação,
nestes últimos anos muitas empresas estão buscando a reinvenção do seu cenário físico e
a pandemia nos trouxe os desafios da mudança de paradigmas, acompanhei de perto com nossos clientes os desafios, e quem já estava trabalhando novos cenários não tiveram problemas, somente se adaptaram, mas outros foram surpreendidos e ainda estão perdidos.
É preciso abrir a mente e ver a perspectiva que informação/dados, tem um tipo de uso, porém
a estratégia para obter a extração dos dados para o conhecimento, requer ferramenta (GED) e metodologias inovadoras.
Infelizmente vejo que para muitos inovação e sair digitalizando pastas/caixas de documentos e colocarem em suas redes, CUIDADO isso é a transferência da bagunça física para o meio digital.
A desinformação sobre sistemas e metodologias é o grande problema que vejo, aqui novamente a maioria tem informação, mas nenhum conhecimento. A premissa é acabar com o papel, não pensam na informação, que ficará perdida em algum servidor.
Um crescente problema é o descarte de documentos sem nenhum critério e ajustes com os departamentos, apenas para redução de caixas e a diminuição do papel, aqui é esquecido que alguns documentos não podem ser descartados, suas imagens são aceitas, mas precisamos do papel como autenticação, pois adulterar uma imagem é muito fácil, e infelizmente não temos legislação para punir e verificar autenticidade.
Empresas já estão tendo um passivo considerável em não conseguirem comprovar suas ações, tanto administrativas como fiscais, pois a informação está perdida em algum meio físico ou eletrônico.
Precisamos buscar o conhecimento para resguardar nossa prática e preservar a informação, pois o caos que vejo é similar a idade média em suas práticas de queima de documentos/livros.